우리는 브랜드를
기획합니다.
우리들의 생각을 자신이 가진 가장 큰 능력으로 확신하며
그 확신으로 브랜드를 만들어 갑니다.
고객이 만들어 낸 상품을 가장 필요로 하는 사람에게
가장 정확한 전달 방법을 설계합니다.
그리고 그 설계를 가치로 담아 경영방향을 설정하고
운영, 실행, 평가 등을 통해 가치를 알리는데 집중합니다.
우리는 이것을 브랜드 기획이라 합니다.
Branding
MOT 기반 브랜드 아이덴티티 구축
환자가 병원을 처음 인지하는 순간부터 방문, 진료, 그리고 사후 관리까지. 모든 고객 여정(MOT)을 세밀하게 분석하여 흔들리지 않는 병원만의 본질적 가치를 설계합니다.
Result
대형 정형외과 종합 브랜딩
브랜드 리뉴얼 후 홈페이지 체류시간 3.2배 증가, 신환율 180% 상승
VI/CI 및 아이덴티티
원장님의 철학을 시각화하는 비주얼 시스템 구축 및 특허 기반 브랜딩 솔루션 도입.
특허기반 1Page 모달 홈페이지
복잡한 뎁스를 없애고 이탈률을 최소화하는 고전환율 랜딩페이지 최적화.
프리미엄 비주얼 에셋
원내 전문 촬영, 메디컬 3D 그래픽, 시네마틱 홍보 영상 등 하이엔드 콘텐츠 제작.
MOT (Moments of Truth) 설계 모델
환자의 결정적 순간 6단계를 정의하고, 각 접점별로 최적화된 시각적, 심리적 경험을 제공하여 이탈 없는 브랜드 로열티를 형성합니다.
Marketing
채널별 통합 퍼포먼스 마케팅
단순한 조회수 늘리기가 아닙니다. 병원의 의료적 전문성을 강조하는 수준 높은 콘텐츠로 실제 내원과 예약 결제를 유도하는 퍼포먼스 마케팅을 전개합니다.
Result
네트워크 치과 통합 마케팅
핵심 진료 키워드 95% 1페이지 장악, 디지털 매체 경유 내원 비중 60% 달성
검색 기반 바이럴 마케팅
브랜드 블로그, 지역 카페, 지식iN 등 네이버 생태계 최적화 및 메인 키워드 상위 노출.
영상 및 SNS 미디어 확산
유튜브 숏폼, 당근마켓, 인스타그램 등 최신 트렌드를 반영한 타겟팅 미디어 운영.
언론 보도 및 퍼포먼스 광고
의학적 신뢰도를 높이는 언론 송출 및 데이터 기반 GDN, 메타 스폰서드 광고.
Consulting
병원 경영 및 시스템 컨설팅
병원 실무 출신의 베테랑들(간호사, 상담실장, 원무과장)이 직접 진료 프로토콜과 내부 시스템을 진단하여 새는 비용을 막고 수익 구조를 정상화합니다.
Result
중소 요양병원 경영 효율화
내부 업무 프로세스 단축 개선, 환자 만족도 지수(CSI) 98점 획득
개원 토탈 인큐베이팅
입지 선정부터 상권 분석, 초기 인테리어 컨셉 및 직원 세팅 로드맵 제공.
손해사정 및 보험 컨설팅
복잡한 보험 분쟁, 실비 청구 이슈 등 원내에서 감당하기 힘든 행정적 대응.
고객 관리(CS) 및 조직 문화
맞춤형 직원 응대 매뉴얼 제작, 컴플레인 대처 프로토콜 교육 및 부정 리뷰 방어.
Offline
지역 타겟팅 오프라인 광고 및 디자인
온라인 유입만으로는 부족한 지역 기반 비즈니스를 위해, 버스, 원내 게시물, 택배 등 오프라인 생활 반경을 촘촘하게 타겟팅하는 마케팅을 전개합니다.
Result
D 지역 거점 병원 오프라인 홍보
버스 및 택배 매체 집중 노출 후, 지역 거주 환자 신규 내원율 30% 증가
버스 및 택배 광고
유동 인구와 주요 동선을 고려한 최적의 버스 노선 및 배송망 타겟팅 광고.
디자인 인쇄물 제작
원내 포스터, 리플렛, 브로슈어 등 병원의 브랜드 가치를 담은 수준 높은 인쇄물 기획 및 제작.
배포 및 거점 마케팅
주요 타겟 접점 지역에 직접 스며드는 게릴라 배포 및 지역 제휴 거점 마케팅.
Safety & Biz
의료기관 통합 안전 및 경영지원
최근 강화되고 있는 의료기관 평가 인증과 중대재해처벌법 등 법적/제도적 리스크로부터 원장님과 병원을 안전하게 보호하는 전방위적 관리 솔루션입니다.
Result
C 척추관절 전문병원 안전관리
의료기관 인증평가 무결점 통과 및 연간 행정비용 25% 절감
종합 안전 관리 시스템
근로자 안전 보건 관리, 시설물 재난위험 평가 및 소방/보안 점검 체계화.
노무 및 법무 리스크 헤지
직원 근로 계약, 노무 리스크 점검 및 진료 간 발생할 수 있는 의료 분쟁 초기 대응 가이드.
법정 교육 및 인증 평가지원
의료기관 인증 평가를 대비한 모의 조사 실시 및 직원 필수 교육(성희롱, 개인정보 등) 대행.
원장님의 든든한 방패 역할을 합니다
단순 마케팅을 넘어 원장님께서 오직 '진료'에만 전념하실 수 있도록 원내외 골치 아픈 행정과 리스크 관리를 밀착 방어해드립니다.
운영 품질관리 시스템
감이 아닌 데이터로, 추측이 아닌 검증된 프로세스로 운영합니다
포스팅 지수 평가
유료 전문 프로그램을 통한 콘텐츠 품질 및 포스팅 지수 정량 평가
노출 품질 평가
내부 개발 프로그램을 활용한 키워드 노출 순위 및 품질 모니터링
월간 정기 보고
매월 1회 정기 마케팅 보고서 전달 및 광고주 니즈 반영 전략 수립
부정이슈 데일리 피드백
네이버 및 매체별 부정이슈 실시간 모니터링 및 당일 피드백 대응
불만족 리뷰 대응
위임장 접수 → 법적 사실관계 분석 → 네이버 고객센터 접수까지 체계적 방어
실시간 소통 체계
카카오톡 단체채팅 기반 부서 팀장급 + 병원 담당자 직접 소통
광고 고객 여정 플로우
온·오프라인 통합 채널에서 환자가 내원하기까지의 체계적 여정
유입 채널
접점
인콜/아웃콜 상담 및 예약
전문 상담팀이 환자의 니즈를 정확히 파악하고, 최적의 진료 일정을 안내하여 예약을 확정합니다.
문자 전송 → 내원
예약 확인 문자와 내원 안내를 자동 발송하여 이탈률을 최소화하고, 환자의 실제 내원까지 연결합니다.
수많은 마케팅 회사 중,
왜 담하일까요?
화려한 포장보다 진정성 있는 실무 경험으로 증명합니다.
실무자 출신의 리얼 솔루션
단순히 광고 대행만 해온 사람들이 아닙니다. 대학병원, 간호사, 상담실장 출신들이 현장의 생생한 언어로 직원들과 소통하며 근본적인 문제를 해결합니다.
본질 중심의 통합 전략
유입수만 늘리는 단편적 접근이 아닙니다. 브랜딩(가치 정립)에서 마케팅(확산), 안전관리(리스크 헷지)까지 하나의 통일된 로드맵으로 관리합니다.
데이터와 현장의 결합
감에 의존하지 않고 전환율과 체류시간 데이터를 분석함과 동시에, 데일리로 현장 분위기와 CS 이슈를 체크하여 입체적인 컨설팅을 진행합니다.
선택 받는 장기 파트너십
95% 이상의 재계약률, 131개 이상의 병원 레퍼런스가 증명합니다. 한번 맺은 인연은 병원이 성장할 때까지 밀착 지원합니다.